Leistungen

Was sind Leistungen und Kategorien und wie kann diese anlegen, erstellen, bearbeiten oder wieder löschen? 

Zusammenfassung

  1. Leistung erstellen: Leistungen → Klick auf +Neue Leistung 
  2. Leistung bearbeiten: Leistung auswählen und anklicken
  3. Leistung entfernen: Mit der Maus auf die Leistung zeigen → Klick auf entfernen 
  4. Neue Kategorie erstellen: Unter Leistungen Klick auf +Neue Kategorie 
  5. Kategorie entfernen: Mit der Maus auf die Kategorie zeigen → Klick auf entfernen in.

Leistung erstellen

Eine Leistung beschreibt einen konkreten Service, den Sie anbieten und im System hinterlegen möchten, um ihn online buchbar zu machen oder um beim eigenen erstellen von Terminen schnell darauf zugreifen zu können (z.B. Rückenmassage 30 Minuten).

Um eine neue Leistung anzulegen klicken Sie in der Navigationsleiste auf Leistungen und klicken auf den blauen Button +Neue Leistung in der oberen linken Ecke. Nun öffnet sich ein Fenster, in dem Sie die Details zur Leistung festlegen können.

Geben Sie der Leistung in der ersten Zeile zunächst einen spezifischen Namen z.B. Nagelpflege 30 min. Im Feld neben dem Namen können Sie im nächsten Schritt einen Preis hinterlegen, der dann direkt bei der Online Buchung angezeigt wird.

In der Beschreibung können Sie wichtige Informationen hinterlegen, die im Zusammenhang mit dieser Leistung stehen. Dieser Hinweis wird dann bereits für den Kunden im Buchungsprozess online sichtbar. Zusätzlich wird dieser auch in der Terminbestätigung an den Kunden hinterlegt.

Im nächsten Schritt werden die jeweiligen Arbeitsschritte der Leistung hinterlegt. Sie können hier unterscheiden in Vorbereitung, Arbeitsschritt, Pause und Nachbereitung. Außerdem könne Sie festlegen wie viel Zeit die einzelnen Arbeitsschritte in Anspruch nehmen. 

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Shore Insider Tipp:Falls Sie Leistungen anlegen möchten, welche Ihre Kunden jedoch nicht in der Buchungsmaske auswählen können, entfernen sie den Haken bei Ihre Kunden können diese Leistung in der Buchungsmaske auswählen

Leistungen bearbeiten

Für das Bearbeiten einer Leistung ist es am einfachsten, auf die angelegte Leistung zu klicken. Nun ist diese editierbar. Die Reihenfolge der angelegten Leistungen kann per Drag'n'Drop verschoben werden. Hierfür klicken Sie mit der Maus auf die drei horizontalen Streifen links vom Leistungsnamen und ziehen Sie die Leistung einfach mit der Maus an die gewünschte Stelle.

Leistung entfernen

Um eine Leistung zu entfernen, führen Sie den Mauszeiger auf die entsprechende Leistung. Nun erscheint in der Zeile rechts die Auswahl zum entfernen. Durch Auswahl dieser Aktion wird die Leistung gelöscht.

Shore Insider Tipp:Um Ihre angelegten Leistungen übersichtlicher zu strukturieren, sollten Sie Kategorien anlegen. Wenn die Kategorien angelegt sind, können Sie die Leistungen per Drag'n'Drop einer Kategorie zuordnen.

Kategorie erstellen

Um eine neue Kategorie zu erstellen, klicken Sie auf den blauen Button oben links Neue Kategorie. Nun öffnet sich ein Fenster, in dem Sie der Kategorie einen Namen geben können, zum Beispiel „Damen“. Sobald Sie den Namen speichern, erscheint die Kategorie in der Liste. Ziehen Sie eine Leistung per Drag’n’Drop unter eine Kategorie um sie zuzuordnen.

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Kategorie entfernen

Um eine Kategorie zu entfernen, führen Sie den Mauszeiger auf die entsprechende Kategorie. Nun erscheint in der Zeile rechts die Auswahl zum Entfernen. Durch Auswahl dieser Aktion wird die Kategorie gelöscht.

 

 

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