Ressourcen

Was ist eine Ressource? Wie füge ich neue Mitarbeiter oder Räume hinzu? 

Zusammenfassung

  1. Ressource erstellen: Mitarbeiter (als Restaurantbesitzer: Tische→ Ressource auswählen (Mitarbeiter, Raum, Tisch, Vermietung) →  Name anlegen und ggf. Anzahl (z.B. bei Bowlingbahnen) angeben → ☑/⑇ Online sichtbar → ☑/⑇ Kann für alle Leistungen gebucht werden → ☑/⑇ Innerhalb der Buchungszeiten buchbar
  2. Farbe wählen  speichern
  3. Bearbeiten & löschen Mit der Maus auf den Mitarbeiter zeigen Klick auf bearbeiten oder entfernen

Grundlagen zu Ressourcen

Ressourcen sind definiert als Mitarbeiter, Räume, Tische oder zum Beispiel verschiedene Bowlingbahnen oder Tennisplätze. Mit dieser Funktion bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit gleich beim Buchungsprozess einen bestimmten Mitarbeiter auszuwählen oder einen bestimmten Tisch direkt zu buchen. So sparen Sie sich Aufwand für Koordination im Anschluss an die Buchung.

 

Ressource erstellen

Um eine neue Ressource im System zu hinterlegen, gehen Sie in der Navigationsleiste zu der Registerkarte Mitarbeiter. Klicken Sie hier auf den blauen Button in der linken Ecke +Neuer Mitarbeiter.  Wenn Sie Shore als Restaurantbesitzer nutzen dann ist dieser Button mit +Neuer Tisch betitelt.
 

Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie die Details zu der Ressource hinterlegen können. Geben Sie der Ressource einen Namen, zum Beispiel den Mitarbeiternamen.

Das erste Häkchen in der Zeile Ihre Kunden können diese Ressource in der Buchungsmaske auswählen (online sichtbar), sollten Sie setzen, falls Ihre Kunden in der Online Buchung diesen gewünschten Mitarbeiter auswählen können sollen.

In der zweiten Zeile können Sie wählen, welche im System hinterlegten Leistungen diese Ressource bedienen kann. Wenn die Ressource nicht für alle Leistungen gebucht werden kann, entfernen Sie hier das Häkchen. Nun können Sie die nichtzutreffenden Leistungen durch einen Klick auf das „X“ von dieser Ressource loslösen.

In der dritten Zeile können Sie bestimmte Zeiten festlegen, zu welchen die Ressource verfügbar ist. Sollte sich dieser Zeitrahmen von den Buchungszeiten unterscheiden und sind diese auch jede Woche gleich, so entfernen Sie hier das Häkchen und passen Sie die Zeiten den Tagen entsprechend an.

In der letzten Zeile können Sie der Ressource eine Farbe zuordnen. Alle Termine, die nun in Verbindung mit diesem Mitarbeiter stehen, werden im Kalender in dieser Farbe angezeigt.

 
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Shore Insider Tipp:Sollten ihre Mitarbeiter nicht regelmäßige Arbeitszeiten haben, empfiehlt Shore, die Arbeitszeiten der Mitarbeiter über den Schichtplan abzubilden. Hier finden Sie alle Infos dazu wie Sie Ihren Schichtplan erstellen.

Ressourcen bearbeiten

Für das Bearbeiten einer Ressource ist es am einfachsten, auf die angelegte Ressource zu klicken. Nun ist diese editierbar. Sie können jetzt alle Informationen so bearbeiten, wie im Schritt Ressourcen erstellen beschrieben wird.
 
Shore Insider Tipp:Die Reihenfolge der angelegten Ressourcen kann per Drag'n'Drop verschoben werden. Hierfür klicken Sie mit der Maus auf die 3 horizontalen Streifen links vom Ressourcennamen und ziehen Sie die Ressource an die gewünschte Stelle.
 

Ressourcen löschen

Um eine Ressource zu entfernen, führen Sie den Mauszeiger auf die entsprechende Ressource. Nun erscheint in der Zeile rechts die Auswahl zum Entfernen. Durch Auswahl dieser Aktion, wird die Ressource gelöscht.
 

 

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