Kundenmanagement-Software

Einfache Kundenverwaltung, zufriedene Kunden

Optimiere dein Kundenmanagement, reduziere deinen Verwaltungsaufwand und stärke deine Kundenbindung.

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Vorteile für dich

Verwalte alle wichtigen Kundendaten zentral und greife jederzeit und von überall aus darauf zu.

Sammle positives und konstruktives Kundenfeedback.

Sei auf jeden Termin perfekt vorbereitet und gewinne damit mehr Stammkunden.

Vorteile für deine Kunden

Biete deinen Kunden mit hilfreichen Kundeninfos und Daten einen idealen Service.

Belohne treue, umsatzstarke Kunden und verschicke automatische Geburtstagsgrüße.

Gib deinen Kunden die Möglichkeit, dir positives und konstruktives Feedback zu geben.

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Einfaches und übersichtliches Kundenmanagement

Mit der Shore Kundenmanagement-Software hast du alle wichtigen Kundendaten und -infos an einem Ort gesammelt. Das spart Zeit und vermeidet Zettelchaos. Die digitale Kundendatei kannst du über alle Endgeräte jederzeit einsehen und verwalten. Über unsere SSL-Verschlüsselung gewährleisten wir dir dabei höchste Datensicherheit.

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Optimaler und persönlicher Service

Die zentrale Erfassung von Kundendaten und Notizen ermöglicht dir einen perfekten Kundenservice. Durch die Verknüpfung unseres Online-Kalenders mit der entsprechenden Kundenkartei bist du auf jeden Termin ideal vorbereitet. Das stärkt deine Kundenbindung und verschafft dir positive Bewertungen auf Google und Co.

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Wichtige Infos und Kundenhistorie erfassen und nutzen

Unsere Kundenmanagement-Software erfasst zudem die Kundenhistorie. Du kannst einsehen, wie oft ein Kunde bereits bei dir war und welchen Umsatz du über ihn generiert hast. Du siehst aber zum Beispiel auch, ob ein Kunde schon häufig Termine vergessen hat. Das hilft dir dabei “gute” von “schlechten” Kunden zu unterscheiden.

Newsletter und automatische Geburtstagsgrüße versenden

Über unsere E-Mail-Funktion kannst du deine Kunden mit einem Rabatt oder einer Sonderaktion belohnen. Du hast auch die Möglichkeit, Newsletter an bestimmte Kundengruppen und automatische Geburtstagsgrüße zu versenden. Damit lassen sich Stammkunden gewinnen und binden oder ehemalige Kunden reaktivieren.

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Häufig gestellte Fragen

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ISO-zertifizierte Server

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Tägliche Datensicherung

Tägliche Sicherung der Daten und Speicherung an verschiedenen Standorten.