Kunden einfach und effizient verwalten

  • Basis für erfolgreiche Kundenkommunikation
  • Kundenwünsche, Historie und Kontaktinformationen einfach einsehbar
  • Pflege deinen Kundenstamm
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Kundendaten und Notizen immer perfekt verwaltet

Kundeninformationen, Kontaktdaten und Notizen in Sekundenschnelle organisieren? Das klappt mit der Shore Kundenmanagement Software. Notiere dir beispielsweise individuelle Vorlieben sowie Wünsche und stärke so deine Kundenbindung.

Kundenmanagement

Verwalte deinen Kundenstamm einfach und effizient

Verwalte deine Kundenkontakte mit einer unkomplizierten Lösung, die sich flexibel an die individuellen Bedürfnisse deines Geschäfts anpasst. Alle Daten werden dabei automatisiert in der Cloud gespeichert und sind jederzeit für dich einsehbar. Mit einer aktuellen und übersichtlichen Kundendatenbank schaffst du die Basis für deinen Unternehmenserfolg.

"Shore ist meine mobile Sekretärin. Damit habe ich meinen Terminkalender und alle Kundendaten immer bei mir."

Anita Vamari, Makeup Artist

Anita Vamari, Makeup Artist

screen Individuelle Kundenprofile
Individuelle Kundenprofile

Verschaffe dir einen genauen Überblick

Weißt du, mit welchen Dienstleistungen du bei deinen Kunden besonders punktest? Dank Shore hast du alle wichtigen Kundenkennzahlen immer im Blick und kannst dieses wertvolle Wissen gewinnbringend einsetzen. Passe dein Angebot genau an die Nachfrage deiner Kunden an und steigere damit sowohl die Zufriedenheit deiner Kunden als auch deine Auslastung.

Kundenmeinungen sammeln und nutzen

Gib deinen Kunden die Möglichkeit, dich zu bewerten! Produktives Feedback hilft dir dabei, deinen Service stetig zu verbessern. Behalten die Kontrolle über deine Bewertungen und nutze positive Kundenbewertungen als Motivation und effiziente Werbung!

screen Individuelle Kundenprofile
Effektives Marketing

Mit Shore hast du jederzeit alle wichtigen Kundeninformationen parat

Jeder deiner Kunden ist im System digital mit einem individuellen Profil abgebildet. Dort findest du alle wichtigen Eckdaten: von Adressinformationen bis hin zu Buchungshistorie und anstehenden Terminen. So stehen dir alle geschäftsrelevanten Kundeninformationen genau dann zur Verfügung, wenn du sie brauchst. Das ist die Basis für noch besseren Kundenservice.

Kundengruppen und Notizen erstellen

Zusätzlich kannst du Notizen zu jedem Kunden eintragen und darüber hinaus Bilder und Dokumente unkompliziert in das Kundenmanagement-System hochladen. Kunden mit ähnlichen Merkmalen können wiederum bestimmten Gruppen zugeordnet werden – als optimale Grundlage für effektive Marketing-Aktivitäten.

screen Effektives Marketing

Zusätzlich zu unserer Kundenmanagement-Software erhältst du:

online_booking

Online Terminbuchung

Online-Terminbuchung für deine Website, Google, Instagram und Facebook - rund um die Uhr

Mehr Erfahren  
appointment_management (2)

Online Kalender

Einfache und übersichtliche Terminverwaltung mit direkter Verknüpfung zur Onlinebuchung

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notification

Automatische Terminerinnerungen

Terminerinnerungen per SMS oder Email an deine Kunden versenden

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g_search_booking

Mit Google reservieren

Buchungsbutton direkt in deinem Google My Business Account und in Google Maps

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instagram

Instagram Buchungen

Terminbuchungen direkt über dein Instagram Unternehmensprofil erhalten

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insights

Statistiken

Umfassende Statistiken und Auswertungen über dein Unternehmen

Mehr Erfahren  

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