Logiciel pour salons de coiffure – réservation & plus

51% de toutes les réservations ont lieu après les heures de travail

Plus de la moitié de toutes les réservations chez le coiffeur se font entre 20h et 9h – exactement quand votre équipe a fini sa journée. Pendant que vous vous détendez, vos clients réservent en ligne via votre site web, Instagram ou Google. Ils voient immédiatement les créneaux disponibles, choisissent leur styliste préféré et reçoivent une confirmation automatique.

Plus de réservations, sans que vous ou votre équipe ayez à décrocher le téléphone. Plus de soins interrompus, plus d'appels manqués. Shore gère la planification des rendez-vous – automatiquement, 24h/24.

Le plus grand tueur de chiffre d'affaires, enfin résolu

Les rendez-vous manqués coûtent aux salons de coiffure des dizaines de milliers d'euros par an. Shore envoie automatiquement des rappels par SMS, email ou WhatsApp – 48 heures avant et le jour du rendez-vous. Le résultat : 55% de no-shows en moins.

De plus : pour les services haut de gamme, vous pouvez demander des acomptes et faire chuter le taux de no-show en dessous de 5%. Chaque absence évitée vous sauve 50-200€ de chiffre d'affaires.

Vous le configurez une fois, Shore fait le reste.

Chaque styliste a son propre calendrier avec horaires de travail, pauses et jours de congé individuels. Shore attribue les rendez-vous automatiquement selon la disponibilité et prend aussi en compte des éléments importants comme les fauteuils ou équipements libres.

Shore enregistre les photos de la dernière coupe, les formules de couleur, les notes du styliste ainsi que les allergies et préférences. Juste avant le rendez-vous, vous voyez tout d'un coup d'œil. Cela crée la confiance et transforme les clients de passage en clients fidèles.

Que vous dirigiez un salon de coiffure haut de gamme avec colorations techniques et soins capillaires ou un barbershop urbain spécialisé dans les coupes tendance – Shore convient à tous les styles. Configurez vos prestations selon votre positionnement : du dégradé express à 25€ au balayage complexe à 180€. Chaque salon a sa propre identité, Shore s'adapte à la vôtre.

Avec Shore, vous pouvez configurer des campagnes marketing automatiques : campagnes de reconquête, offres personnalisées ou bons d'anniversaire. Et cela par email, SMS ou WhatsApp.

Utilisez le marketing par email pour promouvoir vos produits de manière ciblée. Après une coloration, envoyez automatiquement une recommandation pour la gamme de soins adaptée. Avant Noël, proposez des coffrets cadeaux. Après une coupe, rappelez les produits de styling utilisés. Vos clients achètent ensuite en salon ou via votre boutique en ligne – Shore crée la demande avec des campagnes intelligentes.

Shore envoie des demandes d'avis après chaque rendez-vous. Les avis positifs sont directement redirigés vers Google. Les avis négatifs restent en interne. Résultat : 98% des avis pour les clients Shore sont positifs.

Pourquoi Shore ? Nous vous aidons à gagner du temps, rendre votre entreprise plus performante et fidéliser votre clientèle.

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Conseils humains par des humains

Özgürcan Tosun

Conseiller Shore

Chaque client Shore est unique. Cela rend nos conversations toujours passionnantes. J'ai hâte de découvrir votre histoire.

Pourquoi choisir Shore pour votre entreprise ?

Fonctionnalité	Shore	Autres fournisseurs
Made in Germany	✔️ Basé à Munich et Berlin	✖️ Souvent des fournisseurs internationaux
Spécialisation sectorielle	✔️ 10+ ans d'expertise coiffure & beauté	✖️ Logiciel de réservation générique
Conformité juridique	✔️ RGPD, normes européennes, sécurité allemande - le package complet	✖️ Conformité peu claire
Modèle de commission	✔️ Aucune commission sur vos réservations	✖️ Jusqu'à 35% par nouveau client
Frais cachés	✔️ Aucun frais caché	✖️ Aucun frais caché**
Visibilité Google	✔️ Page de réservation directement trouvable via Google	✖️ Caché dans un système de marketplace
Gestion des avis	✔️ Outils de feedback clients & boost avis Google	✖️ Aucune gestion active des avis
Réservation Instagram/Facebook	✔️ Réservation directe depuis les réseaux sociaux	✖️ Réservation compliquée hors des apps
Prétendu "leader du marché"	✔️ Toujours	✔️ Toujours
Nom de marque à risque de confusion	✔️ On pense à vous, Reality Shore !	✖️ Aucun parent dans la télé-réalité

FAQ

David par shore.com

Oui. Pour utiliser notre réservation Instagram, Facebook ou Google, vous n'avez pas forcément besoin d'un site web. La réservation passe par une page qui est "hébergée" chez nous. C'est votre propre petit site web chez nous (voici un exemple : https://connect.shore.com/bookings/shore-munchen/services). Avec cette page, nous pouvons activer la réservation sur Instagram, Facebook et Google dans vos profils.

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