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Système de réservation

De la réservation à l'avis client : tout au même endroit

Le digital n'a jamais été aussi simple. Avec Shore, vous êtes immédiatement réservable en ligne, vous gérez vos clients et votre équipe, et vous faites rayonner votre entreprise.

À partir de seulement 49,90 € / mois

Consultation gratuite
Shore est noté 4,5 étoiles sur 5 sur Trustpilot.
Shore a obtenu une excellente note lors de son dernier test réalisé par Trusted.
Shore est fabriqué en Allemagne
L'Allemagne est un partenaire officiel de Stripe.

Sur quoi souhaitez-vous en savoir plus ?

Aperçu Réservation en ligne Agenda en ligne Gestion des clients Gestion du personnel Marketing Avis Google Acomptes

Réservation en ligne partout

Que ce soit via Instagram, Google, Facebook ou votre site web – vos clients peuvent réserver directement, où qu'ils soient. Shore crée automatiquement un mini-site qui se positionne parfaitement sur Google. Envoyez des confirmations et rappels par WhatsApp, email ou SMS.

Visualisez instantanément qui travaille quand, quels rendez-vous sont attribués à chaque collaborateur et où se trouvent les créneaux disponibles. Planifiez les shifts, gérez les congés et absences. Différents rôles utilisateurs garantissent que chacun ne voit que ce qui le concerne.

À chaque réservation, Shore enregistre automatiquement toutes les données clients importantes. Vous accédez à l'historique complet, toutes les notes, toutes les préférences. Ajoutez vos propres champs personnalisés pour les allergies ou demandes spéciales, et téléchargez des données ainsi que des photos.

Envoyez des campagnes par email ou WhatsApp en quelques minutes. Vous atteignez des groupes de clients ciblés exactement comme vous le souhaitez. Envoyez par exemple des vœux d'anniversaire automatiques ou sollicitez des rendez-vous de suivi.

Laissez vos clients payer lors de la réservation par carte, Google Pay, Apple Pay ou PayPal. Vous décidez si et combien doit être versé en amont. Et si jamais un problème survient : remboursement en quelques clics.

Shore demande automatiquement un retour à vos clients. Les avis positifs sont redirigés vers Google, les négatifs restent en interne. Vous décidez quels avis apparaissent sur votre page de réservation.

Votre entreprise toujours sous contrôle

Le soir depuis votre canapé, jetez un œil rapide à votre planning du lendemain. Le matin dans le bus, consultez les réservations de la nuit. Sur place, gardez toujours votre tablette ou smartphone à portée de main pour vérifier les profils clients. Shore vous accompagne partout.

Parfaitement adapté à vos besoins

Avec Shore, vous disposez de nombreuses options de personnalisation – le logiciel s'adapte à votre entreprise, et non l'inverse ! Personnalisez vos confirmations de rendez-vous, définissez vos processus et gérez vos tarifs – depuis n'importe quel appareil.

Pourquoi Shore ? Nous vous aidons à gagner du temps, rendre votre entreprise plus performante et fidéliser votre clientèle.

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Conseils humains par des humains

Özgürcan Tosun

Conseiller Shore
Chaque client Shore est unique. Cela rend nos conversations toujours passionnantes. J'ai hâte de découvrir votre histoire.

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Pourquoi choisir Shore pour votre entreprise ?

Fonctionnalité

Shore

Autres fournisseurs

Made in Germany✔️ Basé à Munich et Berlin✖️ Souvent des fournisseurs internationaux
Spécialisation sectorielle✔️ 10+ ans d'expertise coiffure & beauté✖️ Logiciel de réservation générique
Conformité juridique✔️ RGPD, normes européennes, sécurité allemande - le package complet✖️ Conformité peu claire
Modèle de commission✔️ Aucune commission sur vos réservations✖️ Jusqu'à 35% par nouveau client
Frais cachés✔️ Aucun frais caché✖️ Aucun frais caché**
Visibilité Google✔️ Page de réservation directement trouvable via Google✖️ Caché dans un système de marketplace
Gestion des avis✔️ Outils de feedback clients & boost avis Google✖️ Aucune gestion active des avis
Réservation Instagram/Facebook✔️ Réservation directe depuis les réseaux sociaux✖️ Réservation compliquée hors des apps
Prétendu "leader du marché"✔️ Toujours✔️ Toujours
Nom de marque à risque de confusion✔️ On pense à vous, Reality Shore !✖️ Aucun parent dans la télé-réalité
   

FAQ

Vladislav par shore.com

En théorie, vous pouvez être réservable en ligne en 5 minutes. Créez votre compte, enregistrez vos prestations, définissez vos horaires d'ouverture – et voilà. Aucune compétence informatique nécessaire, pas de développeur, aucun délai d'attente. Shore crée automatiquement un micro-site pour vous, qui est immédiatement en ligne.

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Je suis ravi d'avoir pu t'aider.
Je suis désolé, tu peux nous joindre à l'adresse suivante :+33 6 44 64 34 51
ouinbound@shore.com
Veronica par shore.com

Non, ce n'est pas nécessaire. Shore crée automatiquement une page de réservation professionnelle pour vous – hébergée, maintenue et optimisée pour Google. Mais vous pouvez bien sûr aussi intégrer le widget de réservation à votre site existant, si vous en avez déjà un.

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Özgürcan par shore.com

Shore propose différents forfaits selon vos besoins. Vous pouvez commencer par une période d'essai gratuite et tester le système sans engagement. Ensuite, vous choisissez le forfait qui correspond le mieux à votre activité. Tous les prix sont affichés de manière transparente sur notre page tarifs – pas de frais cachés, pas de surprises. En cas de questions, notre équipe francophone se fera un plaisir de vous aider.

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Vladislav par shore.com

Shore envoie automatiquement des rappels de rendez-vous par email, SMS ou WhatsApp – selon vos paramètres. Cela réduit déjà considérablement les no-shows. Encore plus efficace : vous pouvez exiger des acomptes pour certaines prestations. Les clients paient directement lors de la réservation par carte, Google Pay, Apple Pay ou PayPal. Qui verse un acompte se présente généralement au rendez-vous. Vous décidez individuellement par service si et combien d'acompte vous demandez.

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David par shore.com

Vous pouvez importer sans problème vos données clients existantes dans Shore – en quelques clics. Toutes les données sont alors stockées de manière cryptée et conforme au RGPD dans notre cloud. Plus de piles de papier, plus de disque dur local qui peut tomber en panne. Et si jamais vous souhaitez quitter Shore un jour : vous exportez toutes vos données en un clic. Pas de verrouillage fournisseur, contrôle total sur vos données.

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Vladislav par shore.com

Vous téléchargez gratuitement l'application Shore depuis l'Apple App Store – aussi bien pour votre iPad que pour votre iPhone. Après le téléchargement, il vous suffit de vous connecter avec votre compte Shore et c'est parti. L'application fonctionne en parfaite synergie avec la webapp que vous pouvez utiliser dans votre navigateur sur shore.com/fr. Ainsi, vous avez votre calendrier partout avec vous : sur l'iPad dans le salon, sur l'ordinateur portable au bureau ou en déplacement sur votre smartphone. Tous les appareils se synchronisent automatiquement en temps réel.

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10 000 entreprises font déjà confiance à Shore

Maria Marsic, Heilpraktik und Ästhetik München
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Pour moi, Shore est une énorme facilitation. Sinon, je devrais probablement embaucher quelqu'un qui s'occupe de ces choses. Shore m'économise énormément de temps.

Boris Gabrovec, Fancy Faces

Grâce au logiciel Shore, nous économisons beaucoup d'argent et de ressources. Nous pouvons donc nous concentrer pleinement sur nos clients et d'autres tâches économiques.

Alex, New Hair
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NEW HAIR est individuel, authentique et professionnel. Nous avons aussi regardé d'autres fournisseurs, mais chez Shore nous avons eu le sentiment que le même cœur bat.

Joram, Myssage
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Je trouve l'outil de réservation vraiment bien fait. Le meilleur, c'est comment je crée une nouvelle prestation. C'est tellement simple ! Je n'ai pas besoin de lier 300 choses entre elles.