Cada perro es diferente. Shore te da una ficha digital por cliente donde apuntas todo lo relevante sobre su mascota: raza, tamaño, textura del pelo, intolerancias, manías – incluido si el perro se pone nervioso con el secador.
En la siguiente cita ya sabes exactamente con qué te vas a encontrar, sin tener que interrogar al dueño cada vez. Puedes subir fotos directamente desde el iPhone – perfecto para documentar el antes y el después, o para recordar el último corte.
Si tienes una bañera y dos mesas de trabajo, no puedes atender a tres perros a la vez – aunque tengas tres personas disponibles.
Shore conoce tus recursos y tiene en cuenta automáticamente qué equipos y puestos están ocupados cuando entran nuevas reservas. Esto también aplica a las reservas online: tus clientes solo pueden reservar cuando tanto el personal como el equipamiento están realmente disponibles. Sin solapamientos, sin explicaciones incómodas.
Tus clientes reservan solos – a través de tu web, tu perfil de Google o Instagram. Tú decides qué servicios son reservables, cuánto duran y quién los realiza. Los clientes habituales con una rutina de peluquería fija pueden configurarse como citas recurrentes. Para los nuevos clientes, ves exactamente qué han reservado y qué necesita su perro desde la primera visita.
Una cita en una peluquería canina puede durar hasta 2 horas. Si alguien no aparece, no es una molestia menor – es una pérdida real de ingresos. Shore envía recordatorios automáticos por SMS, email o WhatsApp antes de la cita. Y si quieres ir sobre seguro: puedes activar el pago anticipado en las reservas online, para que cuando llegue el cliente ya esté todo liquidado salvo posibles extras.
El cuidado canino no es algo puntual – es un ritmo. Cada pocas semanas toca pelo y uñas. Shore recuerda automáticamente a tus clientes cuándo es el momento de volver: tú decides una vez cuántos días después de la última cita debe salir el email – Shore lo envía con un enlace de reserva.
Cada miembro del equipo tiene su propia columna en el calendario de citas con sus horarios y descansos individuales. Los servicios pueden asignarse a personas concretas – por ejemplo, porque solo una persona hace el trimming. Si alguien falta o cambian los horarios, se ajusta en pocos clics.
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Característica | Shore | Otros Proveedores |
|---|---|---|
| Made in Germany | ✔️ Basado en Alemania, confiado por miles | ✖️ A menudo proveedores internacionales |
| Enfoque Sectorial | ✔️ Más de 10 años de experiencia en peluquerías y belleza | ✖️ Software de reservas genérico |
| Idioma de Soporte | ✔️ Hablantes nativos de español disponibles | ✖️ A menudo solo soporte en inglés |
| Seguridad Legal | ✔️ RGPD, protección de datos europea - lo tenemos todo | ✖️ Cumplimiento poco claro |
| Modelo de Comisión | ✔️ Sin comisión en tus reservas | ✖️ Hasta 35% por nuevo cliente |
| Costes Ocultos | ✔️ Sin costes ocultos | ✖️ Sin costes ocultos** |
| Visibilidad en Google | ✔️ Página de reservas directamente visible en Google | ✖️ Oculto en sistema de marketplace |
| Gestión de Reseñas | ✔️ Herramientas de feedback y impulso de reseñas en Google | ✖️ Sin gestión activa de reseñas |
| Reserva Instagram/Facebook | ✔️ Reserva directa desde redes sociales | ✖️ Reserva complicada fuera de las apps |
| Seguir siendo "Líder del Mercado" | ✔️ Definitivamente | ✔️ Definitivamente |
| Marca con Riesgo de Confusión | ✔️ ¡Nos referimos a ti, Reality Shore! | ✖️ Sin parientes en telebasura |