Gestión de clientes

Software de gestión de clientes

Fortalece la relación con tus clientes

Toda la información de clientes capturada automáticamente, organizada de forma clara y disponible en todo momento. Desde la primera reserva hasta el historial completo, todo en un solo lugar.

Desde solo 39,90 € / Mes

Shore tiene una valoración de 4,5 estrellas sobre 5 en Trustpilot.
Shore obtuvo una excelente calificación en su última prueba realizada por Trusted.
Shore está fabricado en Alemania.
Alemania es socio oficial de Stripe.

Historial completo del cliente

Cada cita, cada nota, cada imagen: todo queda guardado el tiempo que quieras. Así construyes sin esfuerzo relaciones auténticas con los clientes.

Shore puede enviar automáticamente felicitaciones de cumpleaños y solicita activamente el consentimiento para el newsletter. Personal y a la vez automatizado.

Los duplicados de clientes son una realidad molesta. Pero Shore limpia automáticamente por ti con una protección integrada contra duplicados al reservar.

Crea grupos de clientes como clientes habituales, nuevos clientes o VIPs, perfecto para newsletters o campañas dirigidas. Te diriges específicamente a los grupos que quieres.

Todos los datos de clientes están conforme al RGPD en nuestra nube. Sin disco duro local que pueda estropearse. Tus datos están seguros y puedes acceder desde cualquier lugar.

Al empezar importamos encantados tus datos de clientes por ti. Y si alguna vez quieres dejar Shore, exportas todo con un clic. Sin bloqueo injusto de proveedor, siguen siendo tus datos.

Tu base de datos de clientes crece automáticamente

Con cada reserva, Shore registra automáticamente todos los datos. ¿Y si necesitas más? Simplemente añade campos propios, para alergias, preferencias o lo que sea importante para tu negocio.

Convierte cada cliente en cliente habitual

Justo antes de la cita haces clic en el perfil del cliente y ves todo lo que cuenta: ¿Qué se hizo la última vez? ¿Qué preferencias tiene el cliente? ¿Hay notas importantes? Tus clientes notan la diferencia y vuelven encantados.

Özgürcan Tosun

Experto Shore
Cada cliente de Shore es único. Eso hace que nuestras conversaciones sean siempre interesantes. Espero conocer tu historia.

¡Por qué Shore es la mejor opción para tu negocio!

Característica

Shore

Otros Proveedores

Made in Germany✔️ Basado en Alemania, confiado por miles✖️ A menudo proveedores internacionales
Enfoque Sectorial✔️ Más de 10 años de experiencia en peluquerías y belleza✖️ Software de reservas genérico
Idioma de Soporte✔️ Hablantes nativos de español disponibles✖️ A menudo solo soporte en inglés
Seguridad Legal✔️ RGPD, protección de datos europea - lo tenemos todo✖️ Cumplimiento poco claro
Modelo de Comisión✔️ Sin comisión en tus reservas✖️ Hasta 35% por nuevo cliente
Costes Ocultos✔️ Sin costes ocultos✖️ Sin costes ocultos**
Visibilidad en Google✔️ Página de reservas directamente visible en Google✖️ Oculto en sistema de marketplace
Gestión de Reseñas✔️ Herramientas de feedback y impulso de reseñas en Google✖️ Sin gestión activa de reseñas
Reserva Instagram/Facebook✔️ Reserva directa desde redes sociales✖️ Reserva complicada fuera de las apps
Seguir siendo "Líder del Mercado"✔️ Definitivamente✔️ Definitivamente
Marca con Riesgo de Confusión✔️ ¡Nos referimos a ti, Reality Shore!✖️ Sin parientes en telebasura
   

FAQ

Özgürcan de shore.com

No. Con nuestro tour de producto tienes tu cuenta Shore configurada en pocos pasos. Si necesitas ayuda o tienes preguntas, te ayudamos encantados. Una vez configurado, Shore se integrará por sí solo en tu día a día laboral y notarás cómo se simplifica tu gestión de citas y clientes.

¿Te ha servido de ayuda mi respuesta?
Me alegro de haber podido ayudarte.
Lo siento, puedes contactarnos en:+34 911 23 07 40
oinbound@shore.com
David de shore.com

Depende de tu software actual. Pero por regla general se pueden exportar todos los datos importantes (por ejemplo, la base de datos de clientes) de un software. Esta lista se puede cargar fácilmente en Shore. Te ayudamos con una migración sin problemas.

¿Te ha servido de ayuda mi respuesta?
Me alegro de haber podido ayudarte.
Lo siento, puedes contactarnos en:+34 911 23 07 40
oinbound@shore.com
Özgürcan de shore.com

Por regla general puedes exportar todos los datos de clientes de tu software existente como archivo Excel (quizás gestionas tus clientes en general con Excel). Este archivo se puede cargar fácilmente en Shore. Nuestros expertos te apoyan en ello.

¿Te ha servido de ayuda mi respuesta?
Me alegro de haber podido ayudarte.
Lo siento, puedes contactarnos en:+34 911 23 07 40
oinbound@shore.com
Vladislav de shore.com

Sí. Una función especialmente importante de Shore es la gestión de permisos. Puedes establecer exactamente qué empleado puede ver y editar qué.

¿Te ha servido de ayuda mi respuesta?
Me alegro de haber podido ayudarte.
Lo siento, puedes contactarnos en:+34 911 23 07 40
oinbound@shore.com
Vladislav de shore.com

Sí. Puedes asignar atributos específicos a los clientes y así crear grupos de clientes. A través de la herramienta de newsletter puedes entonces enviar newsletters específicas a un grupo correspondiente. Para que puedas enviar newsletters a determinados grupos, puedes enviar una solicitud de suscripción al newsletter a través de los perfiles de clientes. La confirmación para recibir newsletters y solicitudes de reseñas se muestra o modifica automáticamente en el perfil del cliente.

¿Te ha servido de ayuda mi respuesta?
Me alegro de haber podido ayudarte.
Lo siento, puedes contactarnos en:+34 911 23 07 40
oinbound@shore.com

10.000 negocios ya confían en Shore

Maria Marsic, Medicina Holística y Estética Múnich

Para mí Shore es un alivio enorme. De lo contrario, probablemente tendría que contratar a alguien para gestionar estas cosas. Shore me ahorra muchísimo tiempo.

Boris Gabrovec, Fancy Faces

¡Con el software Shore ahorramos mucho dinero y recursos! Así podemos concentrarnos completamente en nuestros clientes y otras tareas comerciales.

Alex, New Hair

NEW HAIR es individual, auténtico y profesional. Analizamos muchos otros proveedores, pero con Shore sentimos que compartíamos los mismos valores.

Joram, Myssage

Creo que la herramienta de reservas está muy bien hecha. Lo mejor es lo fácil que es crear un nuevo servicio. ¡Es tan sencillo! No tienes que vincular 300 cosas diferentes.