Kundenmanagement

Kundenmanagement-Software aus Deutschland

Stärke die Beziehung zu deinen Kunden

Alle Kundeninformationen automatisch erfasst, übersichtlich organisiert und jederzeit griffbereit. Von der ersten Buchung bis zur kompletten Historie – alles an einem Ort.

Komplette Kundenhistorie

Jeder Termin, jede Notiz, jedes Bild – alles bleibt so lange gespeichert wie du es möchtest. So baust du mühelos echte Kundenbeziehungen auf.

Shore Kundenhistorie und Duplikat-Schutz Notizen-Interface für Beauty-Salon

Shore kann automatisch Geburtstagswünsche verschicken und holt aktiv die Newsletter-Zustimmung ein. Persönlich und trotzdem automatisiert.

Shore Interface für automatische Geburtstagswünsche oder Kunden-Rückgewinnung

Kundenduplikate sind ärgerliche Realität. Aber Shore räumt für dich automatisch auf mit einem eingebauten Schutz gegen Duplikate bei der Buchung. 

Shore Kundenprofil Interface von Kundin mit Terminen und Ausfällen

Erstelle Kundengruppen wie Stammkunden, Neukunden oder VIPs – perfekt für gezielte Newsletter oder Kampagnen. Du sprichst die Gruppen gezielt an, die du möchtest.

Shore Kundengruppen Stammkunden Neukunden VIPs für automatische E-Mail Kampagne

Alle Kundendaten liegen DSGVO-konform in unserer Cloud. Keine lokale Festplatte, die kaputtgehen kann. Deine Daten sind sicher und du kannst von überall zugreifen.

Shore DSGVO-konforme Kundenverwaltung auf Laptop Tablet Smartphone für Wellness-Betriebe

Beim Start importieren wir gerne deine Kundendaten für dich. Und solltest du Shore jemals verlassen wollen, exportierst du alles mit einem Klick. Kein unfairer Vendor Lock-in, es bleiben deine Daten.

Shore mobiler Kundenimport und Datenexport für Friseure
Shore Kundenhistorie und Duplikat-Schutz Notizen-Interface für Beauty-Salon
Shore Interface für automatische Geburtstagswünsche oder Kunden-Rückgewinnung
Shore Kundenprofil Interface von Kundin mit Terminen und Ausfällen
Shore Kundengruppen Stammkunden Neukunden VIPs für automatische E-Mail Kampagne
Shore DSGVO-konforme Kundenverwaltung auf Laptop Tablet Smartphone für Wellness-Betriebe
Shore mobiler Kundenimport und Datenexport für Friseure
Salon-Mitarbeiterin nutzt Shore automatische Kundendatenbank am Laptop für Business-Verwaltung

Deine Kundendatenbank wächst automatisch

Bei jeder Buchung trägt Shore automatisch alle Daten ein. Und wenn du mehr brauchst? Füg einfach eigene Felder hinzu – für Allergien, Vorlieben, oder was auch immer für dein Business wichtig ist.

Mach jeden Kunden zum Stammkunden

Kurz vor dem Termin klickst du aufs Kundenprofil und siehst alles, was zählt: Was wurde beim letzten Mal gemacht? Welche Vorlieben hat der Kunde? Gibt's wichtige Notizen? Deine Kunden merken den Unterschied und kommen gerne wieder.

Modeberaterin prüft Shore Kundenprofil vor Termin für personalisierten Service

Özgürcan Tosun

Shore Experte
Jeder Kunde bei Shore ist einzigartig. Das macht unsere Gespräche immer spannend. Ich freue mich auf deine Geschichte.

Warum Shore die beste Wahl für dein Unternehmen ist!

Feature

Shore

Andere Anbieter

Made in Germany✔️ Kommt aus München und Berlin✖️ Oft internationale Anbieter
Branchenfokus✔️ 10+ Jahre Expertise für Friseure & Beauty✖️ Generische Buchungssoftware
Support-Sprache🟰 Deutsch, manchmal bayerischer Einschlag✖️ Oft nur englischer Support
Rechtssicherheit✔️ GoBD, DSGVO, KassenSichV, ZUGFeRD - wir haben sie alle✖️ Unklare Compliance
Provisionsmodell✔️ Keine Provision auf deine Buchungen✖️ Bis zu 35% pro Neukunde
Versteckte Gebühren✔️ Keine versteckten Kosten✖️ Keine versteckten Kosten**
Google-Sichtbarkeit✔️ Buchungsseite direkt über Google auffindbar✖️ Versteckt im Marktplatz-System
Review-Management✔️ Kundenfeedback-Tools & Google-Rezensions-Boost✖️ Kein aktives Review-Management
Instagram/Facebook-Buchung✔️ Direktbuchung aus Social Media✖️ Umständliche Buchung außerhalb der Apps
Behauptet "Marktführer" zu sein✔️ Auf jeden Fall✔️ Auf jeden Fall
Markenname mit Verwechslungsgefahr✔️ Wir meinen euch, Reality Shore! ✖️ Keine Verwandten im Trash TV
   

Häufige Fragen und Antworten

Özgürcan von shore.com

Nein. Mit unserer Produkttour hast du deinen Shore Account in wenigen Schritten eingerichtet. Falls du Hilfe brauchst oder Fragen hast, helfen wir dir gerne. Einmal aufgesetzt, wird sich Shore wie von selbst in deinen Arbeitsalltag integrieren und du wirst bemerken, wie sehr sich deine Termin- und Kundenverwaltung vereinfacht.

Konnte ich dir mit der Antwort helfen?
Schön, dass ich dir helfen konnte.
Tut mir leid, du erreichst uns unter:
+49 89 38038878 oder inbound@shore.com
Özgürcan von shore.com

Das kommt auf deine bisherige Software an. In der Regel kann man aber alle wichtigen Daten (zum Beispiel die Kundendatenbank) aus einer Software exportieren. Diese Liste lässt sich dann einfach in Shore hochladen. Wir helfen dir bei einem reibungslosen Umzug.

Konnte ich dir mit der Antwort helfen?
Schön, dass ich dir helfen konnte.
Tut mir leid, du erreichst uns unter:
+49 89 38038878 oder inbound@shore.com
Veronica von shore.com

In der Regel kannst du alle Kundendaten aus deiner bestehenden Software als Excel-Datei exportieren (vielleicht verwaltest du deine Kunden allgemein mit Excel). Diese Datei lässt sich einfach in Shore hochladen. Unsere Experten unterstützen dich dabei.

Konnte ich dir mit der Antwort helfen?
Schön, dass ich dir helfen konnte.
Tut mir leid, du erreichst uns unter:
+49 89 38038878 oder inbound@shore.com
Özgürcan von shore.com

Ja. Eine besonders wichtige Funktion von Shore ist die Rechteverwaltung. Du kannst ganz genau festlegen, welcher Mitarbeiter was sehen und bearbeiten darf.

Konnte ich dir mit der Antwort helfen?
Schön, dass ich dir helfen konnte.
Tut mir leid, du erreichst uns unter:
+49 89 38038878 oder inbound@shore.com
David von shore.com

Ja. Du kannst Kunden bestimmte Attribute zuweisen und damit Kundengruppen erstellen. Über das Newsletter-Tool kannst du dann spezifische Newsletter an eine entsprechende Gruppe versenden. Damit du überhaupt Newsletter an bestimmte Gruppen versenden darfst, kannst du über die Kundenprofile eine Anfrage für die Newsletteranmeldung versenden. Die Bestätigung für den Erhalt von Newslettern und Bewertungsanfragen werden automatisch im Kundenprofil angezeigt bzw. abgeändert.

Konnte ich dir mit der Antwort helfen?
Schön, dass ich dir helfen konnte.
Tut mir leid, du erreichst uns unter:
+49 89 38038878 oder inbound@shore.com

10.000 Unternehmen vertrauen schon auf Shore

Maria Marsic, Heilpraktik und Ästhetik München

Für mich ist Shore eine Riesenerleichterung. Ansonsten würde ich vermutlich jemanden einstellen, der diese Dinge erledigt. Shore erspart mir wahnsinnig viel Zeit.

Boris Gabrovec, Fancy Faces

Durch die Shore-Software sparen wir uns viel Geld und Ressourcen! So können wir uns voll und ganz auf unsere Kunden und andere wirtschaftliche Aufgaben fokussieren.

Alex, New Hair

NEW HAIR ist individuell, authentisch und professionell. Wir haben uns auch viele andere Anbieter angesehen, aber bei Shore hatten wir das Gefühl, dass da dasselbe Herz schlägt.

Joram, Myssage

Ich finde das Buchungstool echt gut gemacht. Das Allerbeste ist, wie ich eine neue Leistung anlege. Das ist so einfach! Man muss nicht 300 Dinge verknüpfen.