Viele Betreiber von Salons kennen die Situation: Ein Kunde bucht online nur die Grundleistung – vor Ort stellt sich dann heraus, dass eigentlich noch mehr dazugehört. Am Ende wäre der Kunde glücklich, aber der Ablauf bricht aus dem Rahmen. Genau deshalb haben wir etwas Neues entwickelt: Zusatzleistungen lassen sich ab sofort direkt im Online‑Buchungsprozess auswählen.
Inhaltsverzeichnis
Was ist neu?
Du kannst jetzt zu jeder Hauptleistung passende Zusatzleistungen hinterlegen, die im Buchungsprozess automatisch angezeigt werden. Kunden können sich ihre Wunschkombination direkt zusammenstellen – einfach, verständlich und ohne Extra‑Kommunikation im Studio.
Zusatzleistungen lassen sich beliebig oft zuordnen und erscheinen bei allen Hauptleistungen, die du auswählst.
Warum das wertvoll ist
Mehr Umsatz pro Termin
Viele Kunden hätten Interesse an Zusatzoptionen – aber nur, wenn sie sie sehen. Indem du Zusatzleistungen gleich beim Buchen anbietest, steigt der Warenkorbwert ganz automatisch. Ohne Druck, ohne Verkaufsgespräch.
Einfaches Upselling
Geschäftiger Alltag, wenig Zeit: Upselling kommt oft zu kurz. Die neue Funktion zeigt Zusatzleistungen direkt nach der Hauptleistung an. Kunden überlegen selbst, was sie ergänzen möchten. Das macht den Ablauf entspannt – für beide Seiten.
Planbare Abläufe
Da Preise und Dauer dynamisch angepasst werden, weißt du sofort, wie lange dein Termin wirklich dauert. Das macht die Planung genauer und den Tag ruhiger.
So funktioniert es
- Öffne in Shore die Service‑Einstellungen.
- Wähle bei einer Leistung das Feld „Zusatzleistungen“ aus.
- Füge beliebig viele Zusatzoptionen hinzu.
- Stelle sicher, dass in den Buchungseinstellungen Mehrfachbuchungen erlaubt sind.
Du brauchst noch Hilfe? Schau dir auch gerne unser Tutorial-Video dazu an.
Sobald ein Kunde eine Hauptleistung auswählt, wird direkt eine Seite mit den passenden Zusatzleistungen angezeigt. Der gesamte Ablauf bleibt für Kunden vertraut und übersichtlich.
Ein kurzer Blick in die Praxis
Viele Studios testen bereits Zusatzleistungen wie:
- Intensivpflege beim Haarschnitt
- Augenbrauenservice zum Gesichts‑Treatment
- Glanz‑Upgrade zur Balayage
- Hand‑ oder Fußmaske zur Maniküre
- Haarstyling nach dem Make‑up
Oft greifen Kunden zu, einfach weil sie die Option sehen. Ohne die neue Funktion wäre diese Chance vielleicht ungenutzt geblieben.
Für wen eignet sich die Funktion besonders?
Wir haben in unserer Community vor allem Rückmeldungen gehört von:
- Friseursalons
- Kosmetikstudios
- Nagelstudios
- Brautmode‑Geschäften
- kleinen Boutiquen und Spezialdienstleistern
Überall dort, wo es „kleine Ergänzungen“ gibt, sorgt die neue Funktion für mehr Struktur und bessere Planung.
Aktiviere die Funktion und teste sie im Alltag
Mit Zusatzleistungen im Buchungsprozess kannst du deinen Umsatz erhöhen, ohne dabei mehr Zeit zu investieren. Es sind oft die kleinen Dinge, die einen großen Unterschied machen.