Nouveauté chez Shore : Acomptes flexibles – De 10% à 100%

Nouveauté chez Shore : Acomptes flexibles – De 10% à 100%

De nombreux salons, studios et petits commerces sont confrontés au même problème : les clients réservent en ligne mais ne se présentent finalement pas. Les absences sans prévenir coûtent du temps, de l'argent et du stress. En même temps, beaucoup d'entre vous souhaitent une solution équitable – à la fois pour vous et pour vos clients. Nous pensons que les acomptes doivent être flexibles. Vous décidez du montant que vos clients paient à l'avance.

Sommaire

• Quelles sont les nouveautés ?
• Pourquoi les acomptes fonctionnent si bien
• Vous contrôlez le pourcentage
• Intégré de manière transparente dans votre quotidien
• Comment configurer les acomptes
• Trouvez le bon équilibre pour votre entreprise

Quelles sont les nouveautés ?

Shore Pay Online – notre module de paiement en ligne intégré – bénéficie d'une mise à jour importante :

Désormais, vous pouvez déterminer quel montant est dû immédiatement lors de la réservation. Et non plus seulement 0% ou 100%, mais n'importe quelle valeur entre 10% et 100%.

Cela maintient votre offre attrayante, équitable et en même temps plus engageante.

Pourquoi les acomptes fonctionnent si bien

Plus de réservations

De nombreux clients se sentent plus en sécurité lorsqu'ils doivent payer une partie – et non la totalité – à l'avance.
En particulier dans l'industrie de la beauté et du bien-être, 30 à 50% s'est avéré très efficace. Cela élimine les hésitations sans affaiblir votre protection contre les annulations.

Moins d'absences sans prévenir

Un petit acompte a plus d'impact qu'on ne le pense.
Lorsque quelqu'un a déjà payé une partie du coût, il se présente plus fiablement. Dans nos conversations avec notre communauté de salons de coiffure, instituts de beauté et boutiques de robes de mariée, nous entendons constamment des phrases comme : "Plus la réservation est engageante, plus la journée de travail est calme."

Paiement final automatique

Peu avant le rendez-vous, le montant restant est automatiquement débité – sans avoir à courir après les paiements.
Un véritable avantage, surtout pour les équipes occupées.

Vous contrôlez le pourcentage

Dans vos paramètres de paiement Shore, vous trouverez désormais un curseur qui vous permet d'ajuster le montant de l'acompte d'un simple glissement.
De 10%, 20% ou 30% – jusqu'à 100% si vous le souhaitez. Vous pouvez modifier la valeur à tout moment. Cette flexibilité facilite la définition de règles adaptées à votre entreprise.

Intégré de manière transparente dans votre quotidien

Shore Pay Online fonctionne entièrement en arrière-plan :
Tous les paiements partiels, paiements finaux, factures et remboursements apparaissent automatiquement dans le calendrier. Vous n'avez rien à suivre ou vérifier manuellement – tout se trouve au même endroit de manière structurée.

Et comme Shore Pay Online fait partie du système de réservation, tous les processus s'adaptent parfaitement à votre planification existante.

Comment configurer les acomptes

1. Ouvrez les paramètres de paiement dans Shore.
2. Activez le paiement anticipé obligatoire.
3. Choisissez le pourcentage souhaité à l'aide du curseur.
4. Enregistrer – terminé.

Vos clients voient l'acompte immédiatement lors de la réservation et savent exactement à quoi s'attendre. 

Trouvez le bon équilibre pour votre entreprise

Avec des acomptes flexibles, vous vous protégez contre les annulations, restez équitable envers vos clients et créez plus de clarté lors de la réservation.

Essayez le curseur – vous trouverez rapidement quel pourcentage fonctionne le mieux pour vous.