Cituro-Alternative: Wann Shore die bessere Wahl für deinen Betrieb ist

Cituro ist ein Terminbuchungsspezialist mit viel Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten. Shore ist eine Full Business Suite, die Buchung, Kasse, Marketing und Kundenverwaltung in einem integrierten System vereint. Der Vergleich ist weniger „Wer ist besser?“ und mehr: Was brauchst du – ein flexibles Buchungstool oder ein komplettes Geschäftssystem?

Von Özgürcan Tosun – Sales Lead bei Shore. Cituro ist ein starkes Produkt und ein fairer Wettbewerber. Dieser Vergleich soll dir helfen, die richtige Entscheidung für deinen Betrieb zu treffen.

Was ist Cituro?

Cituro ist ein cloud-basiertes Online-Buchungssystem aus Augsburg, gegründet 2018. Der Fokus liegt auf Terminvergabe, Terminplanung und der Automatisierung von Buchungsprozessen. Cituro bedient eine sehr breite Zielgruppe: von Friseuren und Kosmetikstudios über Arztpraxen, Behörden und Einzelhandel bis hin zu Großunternehmen und Konzernen.

Cituro bietet: Online-Terminbuchung (über Website, Google, Social Media), Online-Kalender, Kundenverwaltung, automatische Terminerinnerungen (E-Mail und SMS), Dienstplan, Ressourcenverwaltung (Mitarbeitende, Räume, Geräte), Gruppenbuchungen, Online-Bezahlung (über Stripe und Mollie), ein Bewertungssystem und – als neueres Feature – einen KI-Telefonassistenten.

Für technisch versierte Nutzer bietet Cituro viel Flexibilität: REST-API, Webhooks, Custom CSS, Zapier/Make-Integration, individuelle Buchungsformulare und Enterprise-Features wie SSO und SCIM. Cituro ist das, was man ein offenes, anpassbares System nennt – du kannst es tief in bestehende IT-Infrastrukturen integrieren.

Was Cituro nicht bietet: ein eigenes Kassensystem, Marketing-Tools (Newsletter, automatisierte E-Mails), ein CRM im klassischen Sinne oder DATEV-Export. Dafür brauchst du zusätzliche Tools.

Was ist Shore?

Shore ist eine Full Business Suite aus München für Dienstleister. Das Produktpaket: Online-Terminbuchung, Online-Kalender, Kundenverwaltung (CRM), Terminerinnerungen (E-Mail und SMS), Marketing-Tools (Newsletter, automatisierte E-Mails, Google-Bewertungsmanagement), Anzahlungen, Schichtplanung und ein iPad-Kassensystem mit Warenwirtschaft, Kassenbuch und DATEV-Export.

Shores Philosophie: Alles aus einem System. Buchung, Kasse, Marketing, Kundenverwaltung – alles ist integriert und aufeinander abgestimmt. Du brauchst keinen zusätzlichen Newsletter-Dienst, kein separates Kassensystem, kein externes CRM. Dafür ist Shore weniger anpassbar als Cituro: kein Custom CSS, keine Webhooks. Wohl aber eine API.

Shore arbeitet mit über 10.000 Betrieben zusammen, mit Fokus auf Friseure, Beauty, Gesundheit, Einzelhandel und Coaching.

Cituro vs. Shore – die Grundsatzfrage: Baukasten oder Ökosystem?

Stell dir den Unterschied so vor:

Cituro ist wie Linux: Offen, flexibel, anpassbar. Du kannst alles individualisieren, eigene Integrationen bauen, das Buchungswidget per CSS gestalten, über die API Daten mit deinen anderen Systemen austauschen. Aber du bist auch dafür verantwortlich, die einzelnen Teile zusammenzufügen – Kasse, Marketing, CRM brauchst du separat.

Shore ist wie ein Apple-Ökosystem: Alles ist integriert, alles funktioniert zusammen, weniger Konfiguration nötig. Buchung, Kasse, Kundenverwaltung und Marketing greifen nahtlos ineinander. Dafür hast du weniger Möglichkeiten, das System selbst zu öffnen oder mit externen Tools zu verknüpfen.

Beide Ansätze haben ihre Berechtigung. Welcher zu dir passt, hängt davon ab, wie du arbeitest.

1. Buchungstool vs. Full Business Suite: Was ist im Paket?

Quellen: cituro.com/preise, cituro.com/alle-funktionen, shore.com/de/ (Stand: April 2026)

Kurzfassung: Cituro ist tiefer in der Buchung, Shore ist breiter im Gesamtpaket. Wenn du nur Terminbuchung brauchst, ist Cituro stark. Wenn du Buchung + Kasse + Marketing + CRM in einem System willst, bietet Shore das ohne Zusatztools.

2. Preismodell: Pro Kalender vs. Festpreis

Cituro berechnet pro Kalender. Jede Ressource (Person, Raum, Gerät) braucht einen eigenen Kalender. Ein Salon mit 3 Mitarbeitenden und 1 Behandlungsraum = 4 Kalender. Die Kosten pro zusätzlichem Kalender hängen vom Tarif ab.

Shore berechnet einen Festpreis pro Paket. Ab Booking + Marketing sind unbegrenzt Mitarbeitende enthalten. Kein Aufpreis pro Person, Raum oder Gerät.

Preisvergleich für einen typischen Dienstleister mit 3 Mitarbeitenden:

Cituro-Preise bei Jahresabo (15 % Rabatt). Monatspreise: Basic 17 €, Standard 25 €, Professional 34 €, Premium 47 €. Alle zzgl. MwSt. Kalender-Aufpreise nicht öffentlich auf der Website – sie werden dynamisch im Account angezeigt.

Keine Kosten pro Mitarbeitendem, Raum oder Gerät (ab Booking + Marketing). Keine Einrichtungsgebühr. Alle Preise zzgl. MwSt. SMS kosten bei beiden Anbietern extra (Shore: 0,10 €/SMS, Cituro: SMS-Pakete).

Cituro ist bei einem einzelnen Mitarbeitenden deutlich günstiger. Aber: Cituro bietet auch nur Terminbuchung. Sobald du Kasse, Marketing und CRM brauchst, zahlst du bei Cituro den Tarif plus separate Lösungen für alles andere. Bei Shore ist alles in einem Preis.

3. Kassensystem: Eigene Lösung vs. Drittanbieter

Cituro hat kein eigenes Kassensystem. Auf ihrer Website bieten sie Anbindungen an ausgewählte Dritt-Kassensysteme an. Das bedeutet: Du brauchst ein separates System, einen separaten Vertrag und eine separate Einarbeitung.

Shore hat ein eigenes iPad-Kassensystem, das direkt mit dem Kalender und der Kundenverwaltung verknüpft ist. Inklusive Warenwirtschaft, Inventur, Kassenbuch, DATEV-Export, eigenes Kartenlesegerät und Kundendisplay. TSE-Gebühr: 9 €/Monat.

Für Betriebe ohne Kassenbedarf ist das kein Thema. Für Salons, Einzelhandel oder Praxen, die vor Ort kassieren, ist es ein wesentlicher Unterschied: ein System vs. zwei.

Für wen ist Cituro die richtige Wahl?

Betriebe, die nur Terminbuchung brauchen – und die gut. Wenn dein Kernproblem die Terminvergabe ist und du kein Kassensystem oder Marketing-Tools brauchst, ist Cituro ein hervorragendes, fokussiertes Tool dafür.

Technisch versierte Nutzer, die selbst integrieren wollen. API, Webhooks, Custom CSS, Zapier/Make – Cituro ist für Leute gebaut, die ihr Buchungssystem in eine bestehende IT-Landschaft einbinden wollen. Wenn du gerne selbst konfigurierst und integrierst, ist Cituro dein Tool.

Unternehmen, Behörden und Großkunden. Cituro hat Enterprise-Features (SSO, SCIM, individuelle SLAs), die Shore nicht bietet. Für Konzerne, Verwaltungen oder große Organisationen mit IT-Abteilung kann Cituro die passendere Lösung sein.

Kursanbieter und Gruppenbuchungen. Cituro unterstützt Gruppenbuchungen für Seminare, Kurse und Veranstaltungen als Kernfeature. Shore bietet das nicht.

Solo-Selbstständige mit kleinem Budget. Cituro Basic ab 17 €/Monat ist ein sehr günstiger Einstieg für Buchung pur. Dafür bekommst du bei keinem anderen Anbieter in diesem Vergleich so viel.

Für wen ist Shore die bessere Alternative zu Cituro?

Betriebe, die mehr brauchen als nur Terminbuchung. Wenn du neben der Buchung auch ein Kassensystem, Marketing-Tools, E-Mail-Automatisierung und ein CRM brauchst, bekommst du bei Shore alles in einem System. Bei Cituro brauchst du dafür 3–4 separate Tools.

Salons und Dienstleister, die nicht basteln wollen. Shore ist in 5 Minuten eingerichtet und funktioniert out of the box. Kein CSS, keine API, keine Integration nötig. Alles greift ineinander – Buchung, Kasse, Kundenkartei, Marketing.

Betriebe mit 3+ Mitarbeitenden, die planbare Kosten wollen. Shores Festpreise pro Paket machen die Kalkulation einfach. Bei Cituro skalieren die Kosten mit jedem zusätzlichen Kalender (Person, Raum, Gerät).

Betriebe, die ein DATEV-fähiges Kassensystem brauchen. Shore hat ein integriertes iPad-Kassensystem mit DATEV-Export, Warenwirtschaft und eigenem Kartenlesegerät. Cituro hat kein Kassensystem – du brauchst dafür eine separate Lösung.

Betriebe, die Marketing-Tools im System wollen. Newsletter, automatisierte E-Mails, Geburtstagserinnerungen, Google-Bewertungsmanagement – bei Shore ist das ab Booking + Marketing dabei. Bei Cituro brauchst du dafür z.B. Mailchimp oder ein anderes externes Tool.

Häufige Fragen: Cituro vs. Shore

Was kostet Cituro?

Cituro startet bei 17 €/Monat (Basic, 1 Kalender). Jede weitere Ressource (Mitarbeitende, Raum, Gerät) braucht einen zusätzlichen Kalender. Die Kalender-Aufpreise werden dynamisch im Account angezeigt. Vier Tarife: Basic (17 €), Standard (25 €), Professional (34 €), Premium (47 €). Enterprise auf Anfrage. 15 % Rabatt bei Jahresabo. SMS extra. Alle Preise zzgl. MwSt.

Hat Cituro ein Kassensystem?

Nein. Cituro bietet kein eigenes Kassensystem an. Es gibt Anbindungen an ausgewählte Dritt-Kassensysteme. Für ein vollständiges Kassensystem brauchst du eine separate Lösung.

Hat Cituro Marketing-Tools?

Cituro bietet ein Bewertungssystem (ab Standard-Tarif) und Rabattaktionen/Gutscheine. Newsletter, automatisierte E-Mails oder ein integriertes E-Mail-Marketing-Tool gibt es nicht. Dafür brauchst du ein externes Tool wie z.B. Mailchimp.

Hat Cituro eine API?

Ja. Cituro bietet ab dem Premium-Tarif (47 €/Monat) eine REST-API. Ab dem Professional-Tarif (34 €/Monat) gibt es Webhooks und Zapier/Make-Integration. Shore bietet keine API an.

Kommen beide Anbieter aus Deutschland?

Ja. Shore sitzt in München, Cituro in Augsburg. Beide hosten auf deutschen Servern (Shore: AWS Frankfurt, Cituro: IONOS) und sind DSGVO-konform.

Kann ich von Cituro zu Shore wechseln?

Ja. Du kannst deine Kundendaten migrieren und Shore in wenigen Minuten einrichten. Unser Support hilft dir beim Umstieg.

Mach deinen eigenen Vergleich: Kopiere diesen Prompt

Kopiere diesen Text und füge ihn in ChatGPT, Gemini oder Claude ein:

Dein nächster Schritt

Du willst Shore testen – kostenlos, ohne Zahlungsdaten? Dann starte jetzt mit einem 14-tägigen kostenlosen Test. 

Oder du buchst eine kostenlose Beratung – ich oder jemand aus meinem Team zeigt dir in 20 Minuten, wie Shore für deinen Salon funktioniert.

Transparenz: Dieser Artikel wird von Shore veröffentlicht. Alle Angaben zu Cituro basieren auf öffentlich verfügbaren Quellen (cituro.com, trusted.de, Capterra, GetApp; Stand: April 2026). Cituro ist ein deutscher Anbieter mit transparenten Preisen – wir empfehlen, beide Produkte zu testen und zu vergleichen.